没有任何借口

　　美国的二战英雄巴顿将军曾经说过一句名言:所谓忠诚，就是不折不扣地执行。

　　巴顿将军的母校西点军校，是世界上享有盛誉的军校。在其200多年的历史中，为美国培养出大量的军政人才，其中包括3位总统、5位五星上将以及3700多名将军。此外自二战以来，该校还培养出大量优秀的经营管理人才。世界500强企业中，有上万名高级管理人员是西点的校友，其中包括1000多名董事长、2000多名副董事长、5000多名总经理和董事。

　　作为一所军校，能培养出如此众多的军政和商业人才，简直是一大奇迹。西点军校取得如此辉煌的成就，与它始终把“没有任何借口”作为校训息息相关。学员从入学的第一天起，就一直被灌输“没有任何借口”的思想。遇到军官问话，学员只能从四种回答中选择一种:“报告长官，是！”“报告长官，不是！”“报告长官，不知道！”“报告长官，没有任何借口！”除此以外，不能多说一个字。

　　“没有任何借口”的悠久传统，促使每位学员想尽办法去完成任务，而不是为失败寻找任何借口，哪怕是合情合理的借口。

　　毕业于西点军校的沃尔玛创始人沃尔顿说过:“没有服从就没有执行，团队运作的前提就是服从。我们要的不是和领导作对的员工，而是服从领导决策，能第一时间完成任务的员工。”

　　“员工的天职就是服从执行。”这是刻在美国UBC公司培训室中最醒目的警句。听起来这很容易，并且理所当然，但执行起来却是格外困难。

　　管理大师彼得?德鲁克曾给一家公司做培训。他让5名主管把手下员工都叫到办公室，分别对每一个人说:“帮我查一下百科全书，把XX的生平做成一篇摘录，刊登在明天的报纸上。”德鲁克跟主管们打赌说，没有员工能不提任何问题就去执行。

　　果如其言，没有一个员工立即执行，而是向主管们提出了很多问题，比如:“他是谁呀？”、“你为什么要刊登他？”、“什么时候要？”当主管回答了员工的问题后，员工都回到自己的座位上，一边上网聊天，一边漫不经心地查着资料，最后，几乎所有的人都会回来对主管说:这个人的生平资料太难找了。

　　说到这里，让人想起了一名美国普通士兵罗文的传奇故事。